Dynamicweb til Shopify: afklar PIM, ERP og B2B først

En Dynamicweb-løsning samler ofte webshop, indhold, produktberigelse og integrationer i ét system. Flytter salget til Shopify, skal du derfor først beslutte, hvor produktdata skal vedligeholdes, hvordan ERP-forbindelsen skal fungere, og om dine B2B-vilkår kan dækkes. En produkteksport erstatter ikke de processer, der holder kataloget opdateret.

Jeg begynder med at kortlægge systemerne og medarbejdernes arbejde. Målet er en plan for, hvad der flyttes, hvad der bevares, og hvem der ejer data efter skiftet. Er platformvalget ikke truffet, så sammenlign først Shopify og DynamicWeb.

Aftal, hvor produktdata skal bo

Bruges Dynamicweb i dag til at berige produktdata, skal opgaven have et nyt hjem: et eksisterende PIM, et andet system eller Shopify.

Lav en prøve med et produkt, der har flere sprog, varianter og tekniske egenskaber. Følg en ændring fra redigering til visning i den nye webshop. Det viser mere end en vellykket engangsimport.

B2B: hvad Shopify dækker pr. plan

Shopify B2B findes på Basic, Grow, Advanced og Plus, men med forskelle. Ifølge Shopifys oversigt over B2B-funktioner:

• Basic, Grow og Advanced kan højst have tre aktive kataloger på tværs af B2B-markeder og skal bruge de nye Shopify Markets til katalogfunktionerne. Plus har ubegrænsede kataloger.
• Direkte katalogtildeling til firmaer findes kun på Plus.
• Depositum, delbetalinger og betalingsanmodninger pr. levering findes kun på Plus.
• Tilpasning af checkout og storefront pr. marked findes på Advanced og Plus.

Notér kundespecifikke priser, betalingsfrister, minimumskøb, godkendelser og begrænsninger i sortimentet. Lav testordrer for forskellige virksomheder og brugerroller: Kan en medarbejder bestille på vegne af den rigtige virksomhed? Skal en kollega godkende? Se Shopify B2B og Shopify Plus.

ERP-forbindelsen er mere end en ordre

Kortlæg alle bevægelser mellem webshop og ERP-system: kunder, priser, lager, ordrer, leverancer, fakturaer og krediteringer. Aftal, hvad der sker ved fejl, og hvordan medarbejderne opdager og genbehandler en overførsel.

Test også afvigelser: dellevering, restordre og ændret leveringsadresse. Gem koblingen mellem gamle og nye id’er, så ordrehistorik og kundeservice hænger sammen efter skiftet. Se webshopintegrationer.

Indhold og lancering

Gennemgå rådgivningssider, kategoritekster, downloads og kampagner særskilt. Beslut, hvad der flyttes, og hvordan det redigeres fremover. Lav en plan for gamle adresser, interne links og måling af trafik.

Budgettet skal omfatte platform, integrationer, indholdsarbejde, oplæring og drift i overgangsperioden. Shopify er ikke automatisk billigere, fordi færre dele skal hostes.

Sådan gør du

1. Kortlæg systemer, dataansvar og medarbejdernes arbejde.
2. Beslut, hvor produktdata, priser og lager skal vedligeholdes.
3. Afprøv de vigtigste B2B-forløb mod den påtænkte Shopify-plan.
4. Specificér og test ERP-integrationen med normale ordrer og afvigelser.
5. Planlæg indhold, redirects og måling.
6. Fastlæg sidste dataoverførsel og ansvar på lanceringsdagen.

Jeg kan hjælpe med platformstrategien og omsætte beslutningen til en migreringsplan. Den fælles migreringsguide uddyber prøveimport, test og lancering.