Hvad er one-stop-shop? Betydning og momsordningen OSS

One-stop-shop betyder i almindeligt forretningssprog, at flere behov kan løses ét sted. En leverandør kan for eksempel samle design, udvikling og drift i én aftale. Udtrykket siger ikke i sig selv noget om kvalitet eller om, hvem der udfører de enkelte opgaver.

I e-handel bruges betegnelsen også om Moms One Stop Shop, ofte forkortet OSS. Det er en særskilt ordning for indberetning og betaling af moms ved visse grænseoverskridende salg. De to betydninger skal holdes adskilt.

Når én leverandør tilbyder det hele

En samlet aftale kan gøre koordineringen lettere, men ansvaret bør stadig være tydeligt. Undersøg, hvem der står for platform, integrationer, indhold og løbende support. Spørg også, hvordan adgang og dokumentation bliver overdraget, hvis samarbejdet stopper.

For en webshop er det nyttigt at vurdere en samlet leverandør på konkrete opgaver frem for betegnelsen one-stop-shop. En god aftale skal forklare, hvad der er inkluderet, hvilke forudsætninger der gælder, og hvordan ændringer håndteres.

Hvad er Moms One Stop Shop?

Moms One Stop Shop gør det muligt at indberette og betale moms ét sted for salg, der er omfattet af ordningen. En dansk webshop med salg til private i andre EU-lande kan derfor have behov for at undersøge OSS.

Ordningen er ikke en generel fritagelse for moms eller en løsning på alle udenlandske registreringskrav. Skattestyrelsen beskriver betingelserne og de omfattede salg på siden om Moms One Stop Shop.

Hvad skal webshoppen have styr på?

Få afklaret, hvilke salg og lande virksomheden skal håndtere, før systemet sættes op. Produktdata, leveringslande, momsberegning og bogføring skal afspejle den aftalte model.

En praktisk kontrol kan omfatte:

• Hvilke varer eller ydelser der sælges, og hvorfra de leveres.
• Om kunden er privat eller virksomhed.
• Hvordan land og relevant momssats registreres på ordren.
• Hvordan rabatter, returneringer og krediteringer overføres til regnskabet.
• Hvem der afstemmer og indberetter de relevante tal.

En indstilling i Shopify erstatter ikke virksomhedens tilmelding eller indberetning. Få den momsmæssige afklaring på plads med den ansvarlige for regnskabet, og test derefter systemerne mod de konkrete krav.

OSS, IOSS og international drift

IOSS betegner importordningen for bestemte importsalg. Den indgår sammen med EU-ordningen og Ikke-EU-ordningen i Skattestyrelsens beskrivelse af Moms One Stop Shop. Når OSS bruges om EU-ordningen i daglig tale, er det derfor vigtigt at skelne den fra IOSS. Lagerplacering, varetype og salgsforløb afgør, hvilke regler der skal undersøges.

Jeg hjælper med de tekniske data og integrationer omkring international handel. Guiden til Shopify-internationalisering samler de praktiske spørgsmål om sprog, betaling, fragt og systemer, mens den konkrete momsbehandling skal afklares ud fra virksomhedens forhold.