Shopify AI: Sidekick, Shopify Magic og Claude

Du har hørt, at AI kan skrive produkttekster, svare på spørgsmål om salget og måske endda styre butikken, og du vil gerne vide, hvad der faktisk virker i Shopify i dag. Svaret er, at der er ret meget, men det er spredt over flere værktøjer med forskellige formål, forskellig sprogunderstøttelse og forskellige risici.

Her er mit overblik over det, Shopify-butikker kan bruge, og hvor jeg ville være forsigtig.

Fire lag AI i og omkring Shopify

Sidekick: assistenten i admin

Sidekick er Shopifys indbyggede assistent i admin. Ifølge Shopifys danske prisside er den inkluderet i hovedplanerne. Den kan bruges på desktop, mobil og tablet, men har begrænsninger i mobilbrowsere, så brug Shopify-appen på telefonen. Se Shopifys opsætningsvejledning.

Shopify oplyser, at Sidekick findes på alle de sprog, Shopify-admin understøtter (Shopify Editions Summer ‘25), og dansk er et af dem (Shopifys liste over admin-sprog). Test selv kvaliteten på dansk til dit brug.

Sidekick er bedst til spørgsmål om din egen butik og til at finde vej i admin. Behandl svarene som et forslag, og kontrollér tal, før du handler på dem.

Shopify Magic: tekster og forslag

Shopify Magic er gratis på alle abonnementer. Tilgængeligheden afhænger af den enkelte funktion.

Sproget er det, der oftest overrasker:

• Produktbeskrivelser understøtter ifølge Shopify alle sprog, Shopify understøtter, herunder dansk.
• Foreslåede svar i Shopify Inbox er ifølge Shopifys danske vejledning kun tilgængelige på engelsk.
• Andre funktioner kan have deres egne begrænsninger. Tjek sproget pr. funktion, før du bygger en arbejdsgang op om den.

Brug Magic til at komme hurtigt i gang med en tekst, ikke til at udgive uden redigering. En produkttekst skal stadig bygge på korrekte produktdata, og det er dit ansvar, at den er rigtig.

Claude og Shopify: den officielle connector

Siden april 2026 har Claudes connector-katalog haft en officiel Shopify-connector. Den er lavet af Shopify, ikke af Anthropic, og er markeret som Anthropic verified. Den installeres fra Claude, og du logger ind på din butik for at give adgang.

Connectoren tilbyder værktøjer til produkter, lager, ordrer, kunder, rabatter og analyse. Ifølge Shopifys vejledning koster den ikke ekstra hos Shopify, men den kan ikke udstede refusioner eller annullere og hæve ordrer. Tjek hos Anthropic, hvilke Claude-abonnementer connectoren kræver.

Det ville jeg gøre, før jeg slår den til

• Beslut, hvem der må bruge den. Den, der forbinder Claude, giver en AI adgang til butiksdata.
• Start med læsning. Brug den først til spørgsmål om salg og lager, før du lader den ændre produkter, priser eller rabatter.
• Kontrollér ændringer. Gennemgå, hvad der faktisk er ændret, især ved masseændringer.
• Tænk over kundedata. Kundeoplysninger sendt til en AI-tjeneste er stadig personoplysninger. Afklar, hvad der er i orden i forhold til din privatlivspolitik og dine aftaler.

MCP og UCP: for udviklere og AI-agenter

MCP (Model Context Protocol) er en standard, som lader AI-værktøjer tale med systemer. Shopify bruger den flere steder, og de er nemme at blande sammen:

• Dev MCP giver adgang til Shopifys udviklerdokumentation og API-skemaer. Den kører lokalt uden login og er ikke en forbindelse til din butiks admin. Se Shopifys AI Toolkit.
• Storefront og katalog. Shopify har fjernet katalog- og kurvværktøjerne fra det gamle /api/mcp-endpoint og henviser i stedet til UCP-endpointet /api/ucp/mcp. Værktøjet til butikkens politikker og FAQ ligger stadig på /api/mcp. Se Shopifys migreringsvejledning.
• Global Catalog og Storefront Catalog. Shopify skelner mellem søgning på tværs af butikker og søgning i én butik. Begge kræver en agentprofil, selv om der ikke skal bruges en API-nøgle.
• Customer Accounts MCP håndterer handlinger på en kundes egen konto og ordrer og kræver OAuth 2.0-godkendelse af kunden.

For en webshopejer betyder det, at AI-agenter i stigende grad kan finde og arbejde med produkter direkte. Hvad UCP betyder for synlighed og salg, har jeg skrevet om i UCP og Deep Research. Kort sagt: komplette og korrekte produktdata bliver vigtigere, og det kan du arbejde på allerede nu.

Hvor jeg ville starte

Det vigtigste er ikke værktøjet, men om opgaven er klart afgrænset, og om nogen kontrollerer resultatet.

Hjælp til AI i din Shopify-butik

Jeg hjælper med at finde de opgaver, hvor AI faktisk sparer tid, og med at sætte værktøjerne op med fornuftige rettigheder og kontrol. Hvis du vil længere end de indbyggede værktøjer, kan jeg også hjælpe med en egentlig løsning gennem AI og automation.

Kontakt mig med de opgaver, du gerne vil have hjælp til, så vurderer jeg, hvor det giver mening at starte.