Traede og Shopify: ERP, engros og integration

Traede og Shopify til mode- og livsstilsbrands

Traede beskriver sin løsning som et ERP-system til mode- og livsstilsbrands. Systemet er relevant at undersøge, når engros, produkter, indkøb og lager skal hænge sammen med salget i en Shopify-webshop.

Jeg hjælper med at vurdere systemernes roller, før en integration sættes op. Det er særligt vigtigt, når samme sortiment sælges både til forhandlere og direkte til forbrugere. En fælles vare behøver ikke have samme pris, leveringstid eller tilgængelighed i de to kanaler.

Se Traedes officielle produktbeskrivelse for aktuelle funktioner og integrationsmuligheder.

Hvilket problem skal Traede løse?

Begynd med de arbejdsgange, der er vanskelige i dag. Det kan være forhandlerordrer i regneark, manglende overblik over indkøb, uklare lagerreservationer eller gentagen indtastning af de samme produkter.

En virksomhed med sæsonkollektioner og forudbestillinger har andre krav end en webshop, der kun sælger fra eget lager. Beskriv derfor både det normale salg og undtagelserne: forsinket produktion, delvis levering, ændrede størrelsesfordelinger og annullerede ordrelinjer.

Få leverandøren til at vise disse forløb med dine egne eksempler. En ERP-betegnelse er ikke i sig selv dokumentation for, at alle økonomi-, produktions- eller lagerbehov er dækket.

Produktstruktur på tværs af systemer

Modeprodukter kan have modelnummer, farve og størrelse, mens Shopify organiserer dem som produkter og varianter. Aftal, hvordan strukturen skal oversættes, og hvilket system medarbejderne opretter og retter produkterne i.

Gennemgå varenumre, stregkoder, billeder, beskrivelser og sæsonoplysninger. Et nyt produkt må ikke oprette dubletter, og en opdatering må ikke overskrive webshoptekster, som vedligeholdes et andet sted.

Priser kræver særskilt opmærksomhed. Engrospriser, vejledende salgspriser, valuta og kundeaftaler skal holdes adskilt. Test, hvilke priser der overføres til Shopify, og hvilke der kun anvendes i engrosarbejdet.

Lager, reservationer og kommende leverancer

Skeln mellem fysisk beholdning, reserverede varer, forventede leverancer og den mængde, der må sælges i webshoppen. Hvis en forhandler har reserveret en vare, skal det være afklaret, om den fortsat kan sælges direkte til forbrugere.

Dokumentér, hvilket system der bestemmer lageret. Har du også et WMS eller et lagerhotel, skal ansvaret fordeles mellem alle parter. Flere forbindelser, der skriver til samme lagerfelt, kan give fejl, hvis rækkefølge og opdateringsregler er uklare.

Test en vare med lav beholdning og samtidige ordrer i flere kanaler. Kontrollér både reservation, afsendelse, annullering og retur. Synkronisering skal kunne overvåges, og en fejl skal kunne genbehandles uden at oprette ordren igen.

Traede og B2B på Shopify

Vurder, hvor forhandlerne skal afgive ordrer, og hvor salgsteamet skal arbejde. Det kan være uhensigtsmæssigt at vedligeholde de samme kunder og prisaftaler manuelt i flere portaler.

Shopify har også B2B-funktioner, hvor omfanget afhænger af abonnement og opsætning. Sammenlign de konkrete krav i stedet for at vælge ud fra en antagelse om, at B2B altid kræver Shopify Plus. Min guide til Shopify B2B gennemgår de vigtigste forhold.

Traede og Shopify kan udfylde forskellige roller. Beslutningen bør bero på eksempelvis forudbestillinger, kundeaftaler, lager og salgsarbejde. To systemer er kun en fordel, hvis ansvarsfordelingen og den ekstra drift er velbegrundet.

Ordre, faktura og retur skal hænge sammen

Aftal, hvilket system der opretter fakturaer, og hvordan oplysningerne når bogføringen. Bekræft de aktuelle integrationer med dit økonomisystem frem for at antage, at enhver standardforbindelse dækker din opsætning.

Afprøv en delvis levering og en delvis retur. De kan påvirke lager, fakturering, betaling og ordrestatus på forskellige tidspunkter. Kundeservice skal kunne følge sammenhængen uden at gætte på, hvilken status der er den seneste.

Brug faste identifikatorer mellem systemerne, så en medarbejder kan finde den samme ordre begge steder. Sørg også for, at ansvaret for fejl er aftalt mellem dig, leverandøren og eventuelle integrationspartnere.

Implementering og samlet økonomi

Planlæg datarensning, prøveimport, test, oplæring og overgang. Begynd med et repræsentativt udsnit af produkter og kunder, før hele kataloget sættes i drift. Et sæsonskifte kan give ekstra databehov, som bør indgå i planen.

Indhent aktuelle priser på abonnement, moduler, brugere, integration og implementering. Vurder det samlede budget mod det dokumenterede tidsforbrug og de fejl, løsningen skal reducere. Brug ikke omsætning som mål for en sikker tilbagebetaling af investeringen.

Kontakt mig, hvis du vil have vurderet Traede sammen med Shopify. Jeg hjælper med platformstrategi, krav og integrationer, så valget understøtter både engros og webshopdrift.