Hvad er produktfiltrering? Filtre i en webshop

Produktfiltrering gør det muligt at afgrænse en produktoversigt efter bestemte egenskaber. Det kan være størrelse, farve, materiale, pris eller kompatibilitet.

Filtrene skal hjælpe kunden med at finde varer, der passer til behovet. Flere filtre er ikke altid bedre, hvis valgene er uklare eller dataene er mangelfulde.

Filtrering og sortering er forskellige

Et filter bestemmer, hvilke produkter der indgår i oversigten. Sortering bestemmer rækkefølgen, eksempelvis pris fra lav til høj.

En kunde kan filtrere på størrelse 42 og derefter sortere de resterende sko efter pris. Begge funktioner skal vise et resultat, som stemmer med de valgte varianter og deres tilgængelighed.

Vælg filtre efter kundens beslutning

Spørg, hvilke egenskaber der faktisk afgør valget. På reservedele kan kompatibilitet være vigtigere end farve. På tøj kan størrelse, pasform og materiale være centrale.

Brug ord, som kunderne forstår. Interne leverandørkoder kan være nyttige i administrationen, men er sjældent gode filteretiketter uden forklaring.

Produktdata er grundlaget

Hvis nogle produkter har farven “mørkeblå”, andre “navy” og andre kun en farvekode, kan samme egenskab blive fordelt over flere filtre.

Aftal fælles værdier og en tydelig kilde til dataene. Kontrollér også forskellen mellem egenskaber på produktniveau og på variantniveau. Et produkt med én udsolgt størrelse skal ikke nødvendigvis udelukkes fra alle størrelsesvalg.

Sådan tester du oplevelsen

Vælg flere filtre, fjern ét igen og kontrollér antallet af resultater. Kunden skal kunne se de aktive valg og vende tilbage til en bredere oversigt.

Test på mobil, hvor filtre ofte åbnes i et særskilt panel. Kontrollér, om valgene bevares efter et produktbesøg, og om knapperne kan bruges med tastatur.

Hvad med søgning og SEO?

Suggestive search hjælper kunden under indtastning, mens filtre afgrænser et resultat. Funktionerne kan understøtte hinanden.

Filtre kan samtidig skabe mange URL-kombinationer. Vurdér indeksstyringen som en del af Shopify-SEO, frem for automatisk at gøre alle kombinationer til selvstændige søgesider. Hvis produktdata eller filtre kræver tilpasning, kan jeg hjælpe med Shopify-udvikling.