Hvad er WMS? Lagerstyringssystem til en webshop

WMS står for Warehouse Management System og betyder lagerstyringssystem. Det er software til at holde styr på varer, placeringer og arbejdsgange på et lager.

Et WMS kan hjælpe medarbejderne med at vide, hvor en vare ligger, hvilken ordre den skal bruges til, og hvad der er modtaget eller sendt. Funktionerne afhænger af systemet og opsætningen.

Hvilke opgaver håndterer et WMS?

Systemet kan blandt andet understøtte varemodtagelse, lagerplacering, optælling, pluk, pakning og returneringer. Scanning af stregkoder kan bruges til at kontrollere, at den rigtige vare bliver håndteret.

Særlige behov som batchnumre, serienumre eller udløbsdatoer skal afklares konkret. De er ikke automatisk dækket, blot fordi en løsning bliver markedsført som et WMS.

WMS, ERP og webshop

Et ERP-system har typisk et bredere forretningsfokus, eksempelvis indkøb og økonomi. WMS fokuserer på lagerets fysiske drift. Webshoppen viser produkter og modtager kundernes ordrer.

Funktionerne kan overlappe, og nogle systemer samler flere roller. Det afgørende er at aftale, hvilket system der styrer hvilke oplysninger, så beholdning og ordrer ikke bliver rettet modstridende flere steder.

Et eksempel på ordreflow

Kunden køber en vare i webshoppen. Ordren sendes til lageret, hvor varen bliver reserveret og plukket. Efter pakning bliver forsendelsen registreret, og de relevante oplysninger sendes tilbage til webshoppen.

Ved en returvare skal systemerne også vide, om varen kan sælges igen. En fysisk modtagelse er ikke nødvendigvis det samme som en godkendt retur til salgbar beholdning.

Hvad skal du afklare før valg?

• Antal varer, varianter, lokationer og daglige ordrer.
• Behov for scanning, produktpakker og særlige varetyper.
• Håndtering af annulleringer, delordrer og returvarer.
• Dataudveksling med webshop, økonomi og fragt.
• Ansvar og alarm ved fejl i integrationen.

Test med dine egne eksempler frem for kun at se en standarddemo. En løsning kan se enkel ud, indtil en ordre ændres efter plukstart.

Eget lager eller ekstern partner

Både eget lager og et lagerhotel kan bruge WMS. Ved 3PL er integrationen til partnerens system central.

Hvis du skal forbinde systemerne eller afklare dataansvaret, kan jeg hjælpe med integrationer og teknisk prioritering som ekstern CTO.