Dankort på Shopify: rent Dankort, gateway og test

Mange danske kunder har et Dankort i pungen, og du vil ikke miste et køb, fordi kortet bliver afvist. Samtidig vil du helst ikke tilføje en ekstra betalingsaftale, hvis det ikke er nødvendigt. Spørgsmålet er derfor ikke kun “kan Shopify tage Dankort?”, men “hvilke af mine kunder har faktisk brug for rent Dankort?”

Det korte svar

Rent Dankort står ikke på Shopifys aktuelle liste over kort, som Shopify Payments accepterer i Danmark. Listen omfatter Visa, Mastercard, American Express, Maestro og UnionPay. Den samlede oversigt over betalingsmetoder på Shopify står i min guide til Shopify-betalingsløsninger; her handler det kun om rent Dankort.

Kilde: Shopifys oversigt over betalingsmetoder i Danmark.

Har du et dokumenteret behov for at modtage rent Dankort, skal det ske gennem en dansk betalingsgateway som QuickPay eller PensoPay med en tilhørende indløseraftale.

Visa/Dankort er ikke det samme som rent Dankort

Dankort findes både som rent Dankort og som co-brandet Visa/Dankort. Et co-brandet kort kan bruges over Visa-nettet, så kunden kan typisk betale i en butik, der modtager Visa, selv om kortet hedder “Dankort”.

Det er ikke det samme som at modtage rent Dankort. Kunder med et Dankort uden Visa-funktion kan ikke betale med det kort i en checkout, der kun understøtter de internationale kortnetværk. Hvilket net en betaling går igennem, afhænger af kortet og indløseren, så få det bekræftet af din udbyder, hvis det betyder noget for dig.

Et Dankort-logo i temaet eller i checkout beviser heller ikke, at du modtager Dankort. Det er din betalingsaftale, der afgør det.

Hvornår er rent Dankort et krav?

Der er typisk tre situationer, hvor det er værd at undersøge:

• Din kundegruppe betaler ofte med Dankort. Du kan se det i data fra en tidligere webshop eller en fysisk butik.
• Du flytter fra en platform, hvor Dankort var aktiveret. Så ved du, hvor stor en andel der brugte det. Se betalingsfordelingen før migreringen.
• Kunderne spørger efter det. Henvendelser om afviste kort er et signal, men kontrollér om det skyldes kortet eller noget andet.

Har du ingen data, så start med Shopify Payments og mål. En ekstra gateway for at dække en lille andel kan koste mere, end den giver.

Sådan tilføjer du Dankort via en gateway

En dansk gateway kobles på Shopify som ekstern betalingsudbyder. Forløbet er typisk:

1. Få en gateway-aftale og en indløseraftale, der omfatter Dankort.
2. Installér gatewayens Shopify-app, og forbind den til den rigtige konto.
3. Kontrollér hvilke kort og metoder, der faktisk er aktive i aftalen.
4. Test godkendt, afvist og refunderet betaling med et rent Dankort.

Afklar også, om løsningen kan køre side om side med Shopify Payments i din butik, eller om den erstatter den. Det påvirker, hvor MobilePay, Klarna, Apple Pay og Google Pay skal komme fra.

Detaljerne for de to mest brugte danske løsninger står i guiderne til QuickPay på Shopify og PensoPay på Shopify.

Hvad koster det?

En ekstern gateway giver flere gebyrlag:

Ifølge Shopifys danske prisside er tredjepartsgebyret 2 % på Basic, 1 % på Grow, 0,6 % på Advanced og 0,2 % på Plus. Det kommer oveni gatewayens egne gebyrer, og det fjerner ikke automatisk gebyret på andre gateways, at du slår Shopify Payments til. Er du på Plus, skal du få bekræftet vilkårene for netop din butik. Hvordan gebyret regnes, og hvornår det kan betale sig, gennemgår jeg på siden om Shopify transaktionsgebyr.

For Dankort er det afgørende spørgsmål, hvor stor en andel af dine ordrer der reelt kun kan betales med rent Dankort. Et Dankort-gebyr kan være lavt pr. betaling, men tredjepartsgebyret og abonnementet kan æde fordelen, hvis andelen er lille. Brug betalingsgebyr-beregneren med din egen ordrefordeling.

Når Dankort-gatewayen kommer ind: hvad sker der med wallets?

Apple Pay og Google Pay er en del af de hurtige checkout-muligheder i Shopify Payments i Danmark. Tilføjer du en Dankort-gateway, skal du afklare, om wallets fortsat kommer fra Shopify Payments, eller om de skal komme fra gatewayen og din aftale med den. Husk også, at en wallet ikke er et kortnetværk: kunden betaler med et kort, der ligger i wallet’en, og det kort behandles efter reglerne i din aftale.

Test før lancering

Hjælp til Dankort og betalingsvalg

Jeg hjælper med at vurdere, om rent Dankort er et reelt behov i din butik, og med at regne den samlede pris for Shopify Payments over for en dansk gateway. Er du på vej fra en anden platform, kan jeg bruge dine historiske betalingsdata som grundlag.

Kontakt mig med din betalingsfordeling og dine nuværende aftaler. Den overordnede sammenligning finder du i min guide til Shopify-betalingsløsninger.